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Sie möchten ein vertrauliches Gespräch mit einem Arzt führen? In der DrEd Video-Sprechstunde können unsere Ärzte Sie persönlich beraten und behandeln. Alles, was Sie benötigen, ist eine stabile Internetverbindung und/oder ein Telefon.

Behandlungshinweise erhalten Sie direkt in der Sprechstunde und über Ihr DrEd Konto. Wenn im Rahmen dieser Behandlung ein Rezept ausgestellt wird, können Sie entscheiden, ob wir das Rezept an eine deutsche Versandapotheke oder direkt an Sie schicken.

Zur Zeit bieten wir keine Video- oder Telefonsprechstunde an. Bitte nutzen Sie Ihr DrEd Konto oder unsere Sprechstunden für die Kommunikation mit den Ärzten. Zu den Sprechstunden

Die Sprechstunde über Video oder Telefon

Die DrEd Video- und Telefon-Sprechstunde ermöglicht einen zeitsparenden und einfachen Weg der Kommunikation zwischen Arzt und Patient.

Vor allem in ländlichen Regionen, wo der Weg zum nächsten Arzt oft weit ist, kann die DrEd Video-Sprechstunde die medizinische Grundversorgung deutlich verbessern.

Ablauf der Sprechstunde 

Sie entscheiden sich hier für den Besuch der DrEd Video- und Telefon-Sprechstunde. Bei der Buchung des Termins entscheiden Sie sich nicht nur für das Datum und die Uhrzeit, sondern auch für die Art und Weise, wie wir Sie anrufen. Sie können zwischen einer Sprechstunde per Video und einer Telefon-Sprechstunde wählen.

DrEd schickt Ihnen im Anschluß eine Email mit der Bestätigung des Termins, sowie ausführlichen Hinweise, wie Sie zur DrEd Video- und Telefon-Sprechstunde gelangen.

Zum vereinbarten Zeitpunkt wird sich einer unserer Ärzte bei Ihnen melden (je nach Wunsch per Video oder Telefon) und Sie in einem vertraulichen Gespräch beraten und, wenn möglich, behandeln. In der Regel dauert die DrEd Video- und Telefon-Sprechstunde zwischen 15-20 Minuten.

Ausführliche Hinweise zum Ablauf der DrEd Video- und Telefon-Sprechstunde finden Sie hier.

Leistungen der Videosprechstunde

Alles, was Sie für die DrEd Video-Sprechstunde benötigen, ist ein internetfähiges Gerät (mit Kamera, Mikrofon und Lautsprecher), eine stabile Internetverbindung oder ein Telefon. Sie entscheiden, ob wir die DrEd Video-Sprechstunde per  Cisco WebEx® oder per Telefon durchführen.

Für Cisco WebEx® müssen Sie keine Software herunterladen. Sie erhalten eine Email von DrEd, in der das weitere Vorgehen genau beschrieben wird. In dieser Email befindet sich auch ein Link, auf den Sie kurz vor Beginn der Video-Sprechstunde klicken. Auf diese Weise gelangen Sie zur DrEd Video-Sprechstunde, in der Sie einer unserer Ärzte begrüßen wird. Wenn Sie ein Gespräch per Telefon vorziehen, rufen wir Sie gerne an. Behandlungshinweise erhalten Sie direkt in der Sprechstunde und über Ihr DrEd Konto.

Wir beraten Sie gerne zu allen Ihren Fragen, behalten uns aber vor, bestimmte Medikamentengruppen grundsätzlich von einer Verschreibung auszunehmen.

Falls Sie Fragen haben, schicken Sie uns bitte eine Nachricht über Ihr vertrauliches DrEd Konto oder rufen Sie uns an (040 / 874 082 54).

Für die DrEd Video-Sprechstunde erheben wir eine privat-ärztliche Gebühr. Diese Gebühr beträgt €29.

Diese Gebühr umfasst die Kosten für DrEd Video- und Telefon-Sprechstunde und ggf. für die Ausstellung und den Versand des Rezepts. Zusätzlich entstehen Kosten für Medikamente, die Ihnen verschrieben werden.

Sinnvoll ist die DrEd Video- und Telefon-Sprechstunde besonders bei der Betreuung von chronisch kranken Patienten oder Menschen, die wenig Zeit haben.

Bei akuten Gesundheitsproblemen ist eine körperliche Untersuchung meist notwendig und der Besuch der DrEd Video- und Telefon-Sprechstunde nicht geeignet.

Das Arzt-Patientenverhältnis ist vertraulich. Ihre Daten werden ausschließlich verschlüsselt übertragen und gespeichert.

Wenn Sie Fragen haben, senden Sie uns eine Nachricht an kontakt@dred.com. Wir antworten Ihnen werktags innerhalb von 24 Stunden.

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Medikament wählen

Sie beantworten einen kurzen Fragebogen und wählen Ihr Medikament. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Behandlung am besten für Sie geeignet ist, können unsere Ärzte Ihnen eine Empfehlung machen.

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Wir kümmern uns für Sie um die Einlösung des Rezepts und Sie erhalten Ihr Medikament von einer Versandapotheke direkt zugeschickt. Eine neutrale und unauffällige Verpackung schützt Ihre Privatsphäre.

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Ihre Informationen sind bei uns sicher

Falls Sie Fragen haben oder mehr Informationen benötigen, können Sie uns gerne anrufen unter der 040 / 8740 8254 oder eine Nachricht an kontakt@dred.com schreiben.
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DrEd ist eine Arztpraxis, der Sie vertrauen können. Seit 2011 haben wir über 1.000.000 Patienten behandelt.

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